近日,钢都北城小区部分住户反映家中出现管道压力波动、水龙头水流异常等用水问题。市水业公司闻讯即动,管网所工作人员第一时间现场勘察,排查原因,采取在给水主管加装减压阀、开口排水冲洗管道等有效措施,及时化解了用户“急难愁盼”,保障了水压稳定。同时,工作人员主动与用户现场沟通,耐心解答用水疑惑,详细介绍了处理过程和保障措施,面对面服务用户,赢得了用户的理解和认可。
保障管网压力稳定,让市民喝上优质放心水,是每一位供水人始终坚守的初心与使命。我们将以更暖心的服务、更快速的响应、更专业的技术回应群众期盼,守护好千家万户的“水龙头”。