娄底中心城区居民用水直供改造是关乎千家万户切身利益的惠民工程，年初，市政府工作报告将其列为2022年十大民生实事之一强力推进。4月12日，娄底市出台了《娄底中心城区居民用水直供改造专项行动实施方案》，由公司统一实施改造，统运行维护管理。改造过后将由公司直供到户、抄表到户、收费到户，彻底解决第三方随意加价、水费标准不统一等突出问题，减少业主用水纠纷。

向乾勇副市长到百弘学府城检查直供改造工作

公司作为实施单位，高度重视直供改造工作，制定了改造专项工作方案，成立了专项行动工作组，14个职能部门参与该项工作。公司多次召开直供改造工作调度会，讨论工程进度，存在问题，共同商讨应对办法，切实做好水改宣传、发动及落实等工作，目前中心城区居民用水直供改造工作正稳步推进。

工作人员深人60多个小区宣传直供改造政策，及时报送符合改造要求的小区名单，工作人员加班加点核对业主信息，完成小区用户的数据采集。在耐心做好解释工作的同时，听取业主意见建议，将信息采集码和缴费码合二为一，让用户缴费更便捷。

为保证改造施工顺利进行，公司提前对城区原有管道、设备进行了全面摸底，因地制宜优化施工方案，全力全速推进工程进度。并对水表进行逐一试水、核对水表编号、登记数据并及时对接，做到改造一个小区就及时移文一个小区。区民政局小区经过1个多月的施工，最先完成直供改造，解决了多年来因总表供水引发的各类矛盾，安装了智能远传水表实现了抄表到户、日常用水  更加便捷。公司的服务态度得到了认可，业主代表送来了锦旗表示感谢。

截至9月底，公司组织进场直供改造小区48个，共26000余户，已完成14个小区项目施工，累积安装水表8000余户，根据目前缴费情况，可在11月底完成30000户进场施工任务。

谭磊