7月中旬以来，受持续晴热高温缺雨天气影响，娄底市抗旱形势严峻。为最大限度保障人民群众生活生产用水，市水业公司迅速行动，将抗干旱保供水作为当前重点工作来抓，成立专项工作领导小组，制定抗干旱保供水应急方案，4次召开专题调度会研究部署，要求各部门通力合作，全力以赴保障好城市供水。

 9月14日，公司召开抗干旱供水调度会，落实邹文辉书记调研指示精神

公司从生产管理入手，根据管网压力变化及取水水源、水库库容变化情况，科学调度生产，同时加大供水设备巡查力度和水源日常巡查频次，密切监测原水水质，及时取样跟踪检测，保障生产安全、供水安全。除了严格执行三级检测制度，水质监测站检测人员每周还到孙水河、水府庙及城区30个管网末梢水取样点采集水样进行检测，严把“源头”到“龙头”的每道水质关，确保市民放心用水。

 一水厂取水口打捞水草 

娄底水质监测站化验员对采集的水样进行检测

    供水管网查漏、巡查力度进一步加大，维抢修人员24小时待命，发现问题立即集中力量进行维护维修，40℃高温下，维抢修人员经常白天黑夜连轴转。近两月以来，公司维抢修供水设施1800余处，期间夜间加班抢修150余处，抢修及时率100%，确保了居民生活正常用水。

    供水服务热线急用户所急，想用户所想，认真当好民意传声筒，及时高效处理各类用水诉求，确保用户来电事事有回音，件件有着落。据统计，7月至今，公司供水服务热线总话务量达12524个，全部得到及时有效处置。

9月1日23时至9月2日凌晨4点，维抢修人员抢修DN1200供水主管

    对外窗口部门加强与用户的沟通，通过短信向用户发送用水提示，告知用户目前供水情况，提醒用户做好储水准备，同时多渠道开展节水宣传，提高用户节水意识。公司领导利用用户晚上在家时间，带领相关部门负责同志到城北地势较高的小区了解供水实际情况，向用户解释说明当前旱情的严重状况，引导用户节约用水、错峰用水、及时储水。

公司副总经理邓薛阳在城北居民小区走访

公司积极践行国企担当，按照市住建局的要求，第二污水处理厂干部职工放弃休息加班加点，3天时间建成尾水回用工程，用于园林绿化和环卫保洁使用，一定程度上减缓了干旱特殊时期供水、用水紧张问题。

面对旱情态势，娄底水业公司将按照市委市政府工作部署和邹文辉书记调研指示精神，立足“抗大旱、抗长旱”，以扎实的举措打赢抗干旱保供水攻坚战。