4月20日，娄底市审改办审核通过了娄底市水业有限责任公司报送的《政务服务便利化举措申报表》并出具全市首张政务服务便利化申报举措复函。

    娄底市水业有限责任公司作为全市营商环境攻坚行动“获得用水”指标牵头单位，积极落实政务服务“三化”行动，学习对接深圳市先进经验，结合娄底实际，采取“主动对接、上门服务、容缺受理、承诺即报装”等多项举措，自2022年4月20日起，实现娄底市中心城区范围内用户首次用水报装（即“获得用水”）“马上办”，办理环节由4个压减至2个（含）以下，承诺办理时限由7个工作日压缩至4个工作日以内（外线施工涉及的工程规划许可、绿化许可、占道许可、破占道许可等压缩在1个工作日内办理完毕），全程由水业公司提供“保姆式”服务，无需企业群众前往办事大厅申请。

    据了解，为深入推动落实国务院关于实施政务服务标准化规范化便利化、省委省政府深化“放管服”改革的决策部署和市委市政府“对标国家评价标准、对接最新经验做法，努力建设营商环境优秀城市”的要求，娄底市于4月7日印发《关于对接先进开展政务服务事项标准化规范化便利化行动的通知》，要求各级各部门要对标先进，对政务服务事项进行全面梳理，利用信息检索、行业对比等方式，掌握本行业政务服务事项在全国和全省的“最高”标准，通过“五个一律”、极简审批、集成化办理、“就近办”“网上办、掌上办”等多种途径实施“四减”（减环节、减材料、减时限、减跑动），大幅提升全市政务服务便利化水平。

    截至4月21日，已有17家单位报送了《政务服务便利化举措申报表》。下一步，娄底市将启动常态化“走流程”行动，全面检验评估政务服务“三化”行动成效，促营商环境水平提质增效。